Добрый день!
Проблема может быть как и в кулисах, тягах переключения передач, так и в самой коробке.
Попробуйте вручную переключить на коробке передачу, если включится, тогда осматривайте тяги и кулисы.
Если нет тогда коробку под разбор.
Херсон, Skoda Octavia