Здравствуйте.
Начните с проверки уровня и состояния масла в акпп, далее проверьте разъемы и провода до акпп, далее попробовать провести частичную замену масла в акпп. Может проблема быть и в гидротрансформаторе акпп.
А двигатель при этом исправно работает? Может он троит?
Балаково, Kia Ceed