Добрый день. Попробуйте снять клемму на продолжительное время. Это если это не помогает, то лучше всего обратиться к дилеру за диагностикой. Возможно неисправность в самом модуле Bluetooth и сброс настроек не поможет. Чтение кодов ошибок и диагностика проблему решат.
Mazda 3