Очень интересно, что за манеру езды вы приписываете прошлому хозяину автомобиля? Чем же эта манера отличаетая от вашей? Зачем вы вообще используете нейтраль? Я вот не знаю, есть ли на моём автомате нейтраль. То есть конечно есть, но как она включается, правильно ли, я не знаю, ибо не отпускаю тормоз при переводе рычага селектора через нейтраль в нужную передачу. А давать работать на нейтрали сколь либо продолжительное время не вижу необходимости. Либо ехать надо, либо глушить.
Тем не менее, появляющееся сообщение Service Required указывает на необходимость считать коды неисправностей. Без этого начинать поиск подобного дефекта нерационально и к положительному результату не приведёт.