Роман совершенно прав: чтобы решить, как устранить неисправность, нужно сначала её определить. А для этого придётся сидение снять, ведь поднять его, чтобы заглянуть под сиденье, вы не можете. На снятом сидении по месту вполне можно разобраться, что случилось с механизмом.