Здравствуйте, Антонина!
Рекомендую вам сменить СТО, так как опытный мастер по внешнему виду боковой части двигателя и клапанной крышки может определить, стоит цепь или ремень ГРМ. Где стоит цепь, боковая крышка двигателя со стороны ремня генератора "алюминиевая" (сплав) цельная, а где ремень, там обычно пластиковая или жестяная тонкая из нескольких частей, так же есть различие и по клапанной крышке.
Балаково, Kia Ceed