Здравствуйте.
Вы говорите о дистанционном открытии центрального замка, или механического отпирания двери?
Если это центральный замок - проверьте батарейку в пульте, если она села тогда возможны проблема в этом.
Автомобиль при этом можно открыть с помощью механического ключа.
Если же и механический ключ не открывает автомобиль, тогда нужно пробовать второй ключ, забрызгать замочную скважину проникающей смазкой типа ВД-40, после чего, в любом случае авто должно открыться механическим ключом.
Херсон, Skoda Octavia