Что делать если не переключается трансмиссия?

Добрый день. Официальный дилер не имеет права не установить причину. Официальный дилер на то и официальный - что ОБЯЗАН решить любую проблему с любым автомобилем. При должном отсутствии специалистов или нехватке квалификации они обращаются в представительство компании, которые сообщают им последовательность действий проведения диагностики для выявления причинной детали. В вашем случае, давать какие-то советы удаленно практически не вижу смысла, т.к. нужен сам автомобиль, диагностический прибор и грамотный диагност. Если замена блока управления не помогла, значит дилер это должен поменять Вам бесплатно, или не брать деньги за ремонт, т.к. причина не устранена. Варианты могут быть как механические - неисправность внутри самого вариатора, так и электрические - неисправность или повреждение эл. проводки, ошибка программного обеспечения или брак блока управления (ошибки при программировании)
В Вашем случае можете найти других официалов, но правильнее будет оставаться у этого, который уже начал приговаривать какие-то детали. Они несут ответственность за ремонт и на выходе из сервиса должен быть полностью исправный автомобиль (если конечно Вы сами не вносили изменения в конструкцию и не меняли настройки блоков управления)