Здравствуйте! Убедительная просьба не создавать новых вопросов, а продолжать общение в текущем вопросе.
В данном случае следует потребовать письменный отказ в выдаче ПТС, и далее обратиться в суд. По решению суда таможенные органы будут обязаны выдать ПТС.
Москва, Chevrolet Cruze