проблема со шторкой люка

открыл шторку люка до конца, назад она уже не выезжает. кнопка не реагирует. до этого если не до конца открывал, то можно было закрыть, но проморгал момент и она открылась до концаю теперь вот не могу закрыть на место. еще и люк не работает в придачу. он и раньше не работал.