Здравствуйте.
Попробуйте полностью обесточить магнитолу минут на 5, если не поможет, то можно попробовать снять клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет, тогда уже проверять магнитолу в специализированном сервисе по ремонту магнитол. Еще можно проверить сканером Стар диагнозис, есть ли ошибки в памяти ЭБУ.
Балаково, Kia Ceed