Здравствуйте.
Попробуйте подключить телефон через блютуз так:
Включаем Bluetooth на телефоне и в системе Команд.
Открываем меню «Телефон», нажав на кнопку TEL/NAVI.
Выбираем в меню пункт «Данные/вид связи» и подтверждаем выбор.
Выбираем «Телефоны Bluetooth», а затем «Актуализировать».
После того, как система обнаружит телефон, выбираем его из перечня, а затем нажимаем «Опции».
Нажимаем на контроллер два раза, подтверждая авторизацию.
Вводим код доступа к телефону (сначала вводим код в систему Команд, потом дублируем его в телефон). Он может состоять из 1–16 цифр.
Авторизация завершена. Если не получится, попробуйте еще другой телефон.
Данный способ описан в статье из нашей базы:
https://blamper.ru/auto/mercedes-benz/s-class/wiki/salon/kak-podklyuchit-telefon-k-bluetooth-na-mercedes-benz-s-klasse-w221-13319
Балаково, Kia Ceed