Добрый день. Соглашусь с Виталием, похоже, что неисправность именно в ключеприёмнике. На всякий случай, можете почитать коды ошибок, возможно, помимо механической неисправности поворотного механизма, присутствуют также ошибки по иммобилайзеру, раз есть вариант, что он поворачивается, но не крутит.
Mazda 3