Добрый день! Забрал машину после ремонта двигателя из автоцентра АВТОФОРУМ. Через несколько минут после начала движения появился сильный запах дизеля в салоне. Позвонил приемщику и тот сказал, что это нормально, т.к. в двигатель могло попасть диз топливо и поэтому запах. Через короткое время все пройдет. Примерно через 25 минут после выезда из автосервиса остановился и вышел из машины на несколько минут. По возвращении обнаружил под машиной огромное пятно дизтоплива и следы последнего по ходу моего движения. Сразу позвонил в АВТОФОРУМ. Тот оперативно выслал эвакуатор, забрал машину и привез обратно в АВТОФОРУМ. Оказалось, что мастер не затянул хомут (а меняли правый и левый впускные коллектора) и у меня пока ехал из автосервиса текло на двигатель дизельное топливо. Что могло привезти к пожару и другим печальным последствиям. Все накладные и документы есть в наличии. Пока принимали машину - написал и вручил под роспись жалобу. Данный факт был 15 июля 2015 года. В конце июля мне звонила девушка из клиентского офиса и просила забрать жалобу. Я отказался и сказал, что жду от них письменного ответа и что буду жаловаться в Даймлер АГ, в Германию. 07 сентября получил по эл почте ответ, с содержанием "ни о чем". Пишут, что все исправили за свой счет и наказали виновным согласно внутренних регламентов. Вопросы следующие: что могу от Автофорума в данной ситуации потребовать дополнительно. В какие органы можно написать жалобы на данные действия. Или сразу идти обращаться в суд?