Все вопросы о Mercedes-Benz E-Class

Здравствуйте, проблема с замком водительской двери. Замок не реагирует на кнопки на ключе, на кнопки на панели и не открывается механическим способом (металлическим ключом в личинку). Ручка изнутри, почти не двигается, сильно тянуть не хочу, впечатление что вырву. Дверь закрыта на мертво.Можете помочь?

Без ответа