Все вопросы о Mercedes-Benz E-Class

Водительская дверь.Невозможно открыть!

Добрый день.Дверь была голая.поставили замок, подключили.Вобщим пару раз дверь нормально открывалась только из середины это когда за тросик потянешь.А с наружи нет ручки,еще не успели поставить.Но дверь захлопнулась и теперь не знаем что делать.На пульту все двери открываются и закрываются,а вот Водительская дверь вобще ничем туда не подлезешь ни снаружи,ни снутри.И что теперь делать-то?За тросик тянешь,реакции на открытие ноль.Помогите пожалуйста.Спасибо
Без ответа