Здравствуйте, Уважаемый!
Попробуйте при помощи оригинального сканера Стар диагнозис подать напряжение на подголовник, для открытия замка, далее с усилием потянуть переднюю часть подголовника вниз, далее назад, что бы его вставить в замок.
Балаково, Kia Ceed