Если предохранители целые, то рекомендую сначала найти теплый гараж, или отапливаемую подземную парковку торгового центра. Существует такая проблема, что замерзает мотор отопителя из-за конденсата. Если в тепле всё заработает, значит это оно. Если же нет, то есть вероятность, что неисправен сам мотор. В любом случае, после этого стоит обратиться в мерседесовский сервис, где есть Star Diagnosis для чтения кодов ошибок и проверки работы системы климат-контроля. Можно выбрать одного из наших партнёров, у нас есть специализирующиеся по мерседесу сервисы
https://blamper.ru/auto/autoservices/moscow/ , либо съездить к официальному дилеру.
Mazda 3