Добрый день.
1. Попробуйте закрыть крышку и удерживать кнопку на закрытие секунд 10.
2. Посмотрите настройки открывания багажника (если у вас в компьютере есть такая опция). Возможно они сбились и в программе стоит такой угол наклона как у вас.
3. Посмотрите и смажьте петли.
Россия, Mercedes-Benz M-Class