Добрый день, уважаемый автовладелец!
Если есть закусывание дисков в чейнджере, тогда нужно его разбирать, и смотреть механизм приема/выдачи дисков.
Что-то предварительно сказать нельзя, снимайте головное устройство полностью, и отдавайте его в ремонт.
Херсон, Skoda Octavia