Здравствуйте. Вам нужно взять длинную тонкую отвертку. Вставить ее в технологическое отверстие по середине, сверху и нажать на нее. Тем самым, Вы отведете пружину механизма и защелку в исходное положение. Затем, удерживая отвертку в отверстии, давите на подголовник, возвращая его в прежнее состояние, одновременно вытаскивая отвертку. Когда полностью вытащите отвертку, надавливая на подголовник до упора, задвиньте его в исходное положение.