Добрый день. Если они несут полную ответственность за проделанную работу, то почему нет. Неофициальный сервис также может иметь в наличии программы обновления. Главное, чтобы была гарантия на проделанные работы. Единственный момент, у серого сервиса могут не быть самые свежие прошивки, тогда как официальный дилер располагает последними версиями калибровок.
Mazda 3