Здравствуйте, это значит, что вышел из строя замок двери, скорее всего заклинило червячное пластмассовое колесо внутри замка, нужно снимать обшивку и проверять. Либо попробовать просунуть хирургические щипцы или что-но подобное между стеклом и обшивкой, схватить ими ригель и вытянуть вверх. Либо опустить стекло, снять "батон" с направляющих пассатижами (с приличным усилием), дернуть вверх флажок.
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108