Здравствуйте, Уважаемый!
Необходимо проверить предохранители под капотом, далее подключить мотор печки напрямую для проверки (так же прокрутите крыльчатку мотора вручную, нет ли задевания), так же проблема может быть в регуляторе (резистор) оборотов мотора печки и в блоке управления климатом.
Балаково, Kia Ceed