Здравствуйте.
А блок климата при этом работает или нет? Если работает, то проблема может быть в нем или его проводке, разъеме, если не работает, то проверьте контакт предохранителя №4 и 6 под капотом
http://prntscr.com/w8x83c проводку до блока климата.
Балаково, Kia Ceed