Здравствуйте.
А сколько вы при этом проезжаете? Если температура двигателя примерно 90 градусов, то печка греть должна. Проверьте температуру патрубков радиатора печки, если оба горячие, то проблема в заслонке печки или ее приводе. Если один патрубок более холодный, то забит радиатор печки, пробовать его промыть не снимая с автомобиля.
Балаково, Kia Ceed