Здравствуйте, видимо у Вас трос из замка вылетел, такое бывает даже на новых авто. Иногда из-за низкой температуры замерзает механизм и достаточно отогреть авто в теплом боксе. Если сетку не ставили под решеткой, то можно попробовать подлезть чем-нибудь до язычка замка, он примерно чуть правее от центра.
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108