Здравствуйте.
Открывает дверь только механически ключом? Проверьте предохранители, работает ли центральный замок (ЦЗ) с кнопки в салоне. Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на 5.
Если с кнопки в салоне не работает ЦЗ, то проблема может быть в блоке который отвечает за него. Если работает, то попробуйте заменить батарейку в ключе, попробуйте по новой привязать ключ к ЦЗ.
Балаково, Kia Ceed