Здравствуйте n-teplinskii.
Вероятнее всего проблема в блоке комфорта (BCM), он находится за блоком управления климатом. Блок комфорта может отключать топливный насос, проверьте работает ли топливный насос в момент неисправности. Если автомобиль на гарантии, то рекомендую обратиться к ОД для устранения причины, если не на гарантии, то проверьте разъем и контакты блока BCM, так же возможно плохая пайка на его плате. Но для начала лучше всего провести диагностику сканером, считать ошибки и проверить блок BCM.
Балаково, Kia Ceed