Здравствуйте.
Проверьте напряжение на предохранителе №10, проверьте напряжение на разъеме магнитолы, попробуйте отключить питание магнитолы минут на 5, можно например снять клемму аккумулятора минут на 5, если не поможет ,то проверяйте саму магнитолу в профильном сервисе.
Балаково, Kia Ceed