Все вопросы о Lexus RX

Устранение скрипа сиденья по гарантии Lexus RX IV

RX270 2014г. Скрипит задние правое сиденье( по ходу). На нем впринципе всегда и сидят в основном, так как ездим вдвоём только. Собрался ехать на ТО к дилеру пробег 20000. Хочу сказать что бы устроили, а то едишь когда оди скрипит как пассажирская ГАЗель 2000 года. А когда кто то сидит не скрипит. Один раз оброщяйся к дилерам они говорят это так у всех скрипят и отправили меня домой но я приехал уже под конец рабочего дня конечно. А теперь хочу что бы они устранили. Вот думаю что говорить если они опять будут замазываться типа это у всех так они даже мне предлагали прокатится на тест RX. Что подскажите?
1 ответ
  • Здравствуйте, Уважаемый!
    Попробуйте обратиться к ОД, обязательно оформляйте все в письменной форме, но ОД как правило могут отказать в устранении, так как это не влияет на эксплуатацию. Если все же ОД откажут, просите письменный отказ, так же еще попробуйте переговорить с директором ОД, далее позвонить на телефон горячей линии Lexus 8-800-200-38-83. В противном случае, придется устранять причину скрипа самостоятельно. Нужно будет точно определить источник скрипа и действовать по ситуации (промазать, подтянуть, обклеить шумоизоляционным материалом).
    Балаково, Kia Ceed