Здравствуйте.
Можно попробовать полностью обесточить магнитолу минут на 5 (например снять клемму аккумулятора), если не поможет, то провести диагностику сканером, проверить нет ли ошибок в памяти ЭБУ, так же проблема может быть в самой магнитоле, ее нужно будет проверить в специализированном сервисе по ремонту магнитол.
Балаково, Kia Ceed