Не закрывается автомобиль

Добрый вечер! Не закрывается автомобиль с брелка, центральный замок. Другой сигнализации не установлено . Пробовали как с главного, так и с запасного ключа . Предупреждении о низком заряде батареи в брелке не было . Как решить такую проблему