Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
Проблемы могут быть как и по аппаратной системе сигнализации, так и неправильное подключение, окисление проводки, разъемов, потеря питания, всех масс и т.д.
По ссылке
https://drive.google.com/file/d/1LS6-b5sAVsfXq8DrwxN6nQoPYQtHxiuZ/view?usp=sharing Вы можете скачать инструкцию на сигнализацию.
В последнем разделе есть опция отключения охраны, то есть перезагрузки системы. Пробуйте ее произвести. Если это ничего не решит - тогда уже к установщикам для проверки.
Херсон, Skoda Octavia