Здравствуйте, если автомобиль еще на гарантии и коробка заклинила не по Вашей вине, то официальный дилер должен заменить коробку в сборе бесплатно в рамках гарантийного обязательства. Если не на гарантии или поломка по Вашей вине, то для начала нужно разобрать коробку, провести дефектовку, после определения причины можно уже сделать выводы, менять полностью КПП или произвести ремонт. Также можно обратиться на независимую СТО для подтверждения причины заклинивания.
Балаково, LADA (ВАЗ) 2108