Все вопросы о LADA (ВАЗ) Kalina

Можно ли сдать машину обратно в салон или обменять на другой автомобиль?

1 ответ
  • Здравствуйте! Т.к автомобиль относится к технически сложному товару (не подлежащему возврату или обмену), то вернуть его в автосалон Вы можете только при обнаружении в нем недостатков.
    Статья 18 Закона О защите прав потребителей
    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
    обнаружение существенного недостатка товара;
    нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
    Москва, Chevrolet Cruze