Добрый вечер, уважаемый автовладелец!
Воздух на лобовое стекло вообще не поступает, или поступает но слабым потоком?
Проверьте состояние салонного фильтра если с ним всё в порядке, тогда только проверка проводов и заслонок отопителя.
Херсон, Skoda Octavia