Здраствуйте! У Вас скорее будет как некачественный товар, но и потерю товарного вида включить можете (правда выплаты по утрате товарного вида обычно небольшие). В данном случае иск Вам нужно подавать на изготовителя товара в суд ( также будет проведена экспертиза - либо Вы проводите до суда независимую либо будет судебная).
Москва, Chevrolet Cruze