Здравствуйте. Тяжелый руль зависит от состояния подшипников верхних опор амортизатора, состояния рулевой рейки (затянута, либо нет смазки, либо закусывает на зубьях), состояния рулевого вала(может подкусывать крестовина). По поводу того что тянет, необходимы данные по развалу (распечатка), либо причина в тяжелом руле, танет из-за того что где то подклинивает.
Киев