Добрый день, уважаемый автовладелец!
Конечно, если не работает закрытие что с ключа, что с сигнализации, изнутри блокировка тоже отказала - то нужно разбирать и все осматривать.
Если это произошло после разборки, то скорее всего что-то не так собрали.
Как снять замок, Вы можете увидеть на видео:
https://youtu.be/gkPuOtqDTrI
Херсон, Skoda Octavia