Здравствуйте! В данном случае Вам нужно обращаться в то отделение куда оплатили штраф и написать заявление о возврате денежных средств (за оплаченный штраф) и приложить копию платежного документа по которому оплачивали. Либо (если не вернут) путем обращения с заявлением в суд.
Москва, Chevrolet Cruze