Здравствуйте.
Это конструктивная особенность автомобиля, только ниже обычно на 1-2 см. Возможно замеряли с полным баком бензина. Можно попробовать ослабить сайлентблоки подвески, покачать автомобиль, что бы он выровнялся и затянуть их. Так же некоторые устанавливают проставки на правую пружину для выравнивания.
Балаково, Kia Ceed