Добрый день! В данном случае необходимо обращаться с претензией (жалобой) на адрес страховой компании.При этом Вы вправе требовать выплату неустойки (пени) за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения. Одновременно с этим рекомендуется написать жалобу в Российский союз автостраховщиков. Если и после этого страховая компания отказывается заплатить справедливую сумму на ремонт автомобиля, то придется подавать заявление в суд.
Москва, Chevrolet Cruze