Сколько по времени они могут задерживать деталь?
Здравствуйте, у меня в мае сломался генератор. В салоне Кия в г. Сочи мне заказали по гарантии 13 мая деталь. До сих пор не пришла. Сколько по времени они могут задерживать деталь?
-
Здравствуйте! Законодательством предусмотрен только срок ремонта автомобиля в рамках гарантии. Согласно Закону о защите прав потребителей срок ремонта по гарантии не должен превышать 45 дней. В данном случае рекомендую Вам направить на адрес ОД претензию. В этом случае срок ремонта будет исчисляться с момента предъявления претензии (если автомобиль не находится в сервисном центре).Москва, Chevrolet Cruze
Вопросы о Kia Sportage