Сенсорный экран магнитолы не реагирует на прикосновения

Комплектация Prestige. Когда только заводишь машину, т.е. она не прогрелась, при прослушивании музыки через USB, магнитола реагирует на сенсорные кнопки "USB", "Список", "Функции", т.е. можно выбирать треки песен, переключаться между папками. Однако как только машина прогрелась, указанные сенсорные кнопки перестают реагировать на прикосновение. Приходится правой нижней крутилкой прокручивать последовательно все песни, чтобы найти нужную. При этом, на голосовую команду "Список" магнитола реагирует и показывает список песен, которые находятся в данной папке, но дальше переключить сенсорную закрученную стрелку в правом верхнем углу экрана, чтобы выйти в список папок других исполнителей песен не получается. Иногда на прогретой машине магнитола неожиданно начинает отзываться на сенсорные прикосновения, но это бывает очень редко и практически сразу же сенсоры снова перестают реагировать.Переключение физическими кнопками между RADIO и MEDIA работает нормально, а также работает Навигация. Можно ввести сенсорно названия объектов для построения маршрута. Вся проблема в работе сенсоров в режиме USB. В чем может быть проблема? Магнитолу ни разу не вскрывали и не снимали. Проблемы начались через 2-3 года после покупки в 2013 году.