Здравствуйте, Уважаемый!
Попробуйте другой телефон (другой модели), если будет так же, то проблема в магнитоле, можно попробовать снять клемму аккумулятора минут на 10, для сброса всех настроек, так же проблема может быть например в прошивке магнитолы.
Балаково, Kia Ceed