Здравствуйте.
Дверь багажника можно открыть аварийно изнутри, как описано ниже. Проверьте предохранитель в салоне указанный ниже, так же проблема может быть в проводке в гофре между кузовом и дверью багажника, в самом замке, так же попробуйте отогреть авто в теплом боксе.
Балаково, Kia Ceed