Пинки аккп при переключение 2-3 передач Kia Sportage 2018

Суть в том, что пинки уменьшаются с прогревом коробки, однако при температуре двигателя 90 и езде первые 20км они чувствуются довольно таки сильно, а бывает и не очень, то есть при моей обычной поездки на работу авто ведет себя дискомфортно.
Однако проехав из Симферополя в Севастополь, пинки есть , однако даже мне они кажутся незначительными. И соответственно "Люкс-Авто" ответила мне , что это допустимо.
В других СТО (на 3х разных), проблему видят, однако сделать ничего не могут, так как авто на гарантии да и толчки не такие сильные.
Сделал обращение через сайт в Киа Моторс Рус и если они скажут , что пинки - это норма для нового спортажа , то опубликую эту бумажку

Вам письменный ответ дали, что допустимо? - Нет, однако я сейчас пытаюсь его получить, письменную претензию в салоне не приняли, точнее сказали, "давай нам 2 экземпляра в понедельник их подпишем и заберешь".
Собираюсь, после ответа с сайта, направить им претензию письмом.
По поводу полной диагностики :) , дилер вызвал стороннего специалиста, мы с ним катались 2 часа ,сбрасывали адаптацию, и пытались "адаптировать коробку" заново, ничего у нас не получилось и дилер после этого перестал чувствовать пинки :) . И , когда я в очередной раз обратился , мне сказали оставляй машину у нас на стоянке, будем смотреть, но никак это документально оформлять не хотели, по поводу сроков диагностики сказали , посмотрим в течение 5 дней, однако ПРОБЛЕМУ МЫ СЕЙЧАС НЕ ВИДИМ И ВРЯД ЛИ увидим, поэтому оставлять авто не стал.

заказ наряд и акт приема - это бумага, которую дилер ЧЕРНОМОР АВТО не обязан выдавать, руководствуясь ихними личными правилами, - так мне ответили и у самого дилера и их слова подтвердили на сайте КИА МОТОРС РУС :)
Так, что требовать нечего :)
Вот цитата из письма ответа КИА МОТОРС РУС -
"Обращаем Ваше внимание на то, что дилерские центры KIA - это отдельные юридические лица. Заказ-наряд – это элемент внутреннего документа оборота организации и оформляется согласно внутреннему регламенту Дилера.
По информации, полученной от дилерского центра ООО «Черномор Авто», с Вами достигнуты договоренности о визите в сервисный центр для проведения более глубокой диагностики АКПП Вашего автомобиля. После проведения диагностики, специалисты предоставят Вам информацию по Вашему вопросу.
"
По поводу 3х раз - как их фиксировать? Если бумаг на руки не выдают, только ОДИН раз мне удалось сфоткать заказ наряд с описанием проблемы.

+1
Странно? Да это очень странно.
Но самое странное - это то, что до того как ООО «Черномор Авто» перестал видеть дефект, они говорили, что мы не можем ПРАВИЛЬНО зафиксировать проявление проблемы, чтоб отправить на завод и им оплатили бы гарантийный ремонт моего авто :), а из своего кармана мы ремонтировать не будем. И поэтому эта проблема вышла на новый уровень :). Вот такая гарантия 5 лет у Киа Моторс :) . Хорошо , что авто на ходу , и все не так плохо, а просто дефектик. Может, просто грамм 200 масла долить нужно ? :)

Дилер уровень проверял, однако проверка несколько условная, открутили пробку и если масло льется тонкой струйкой то все ок при этом в отзывах к коробке написано, что если будет не хватать даже 100 гр масла она будет толкаться, и вот как по струйке определить хватает масла или нет?
По поводу тахометра идея неплохая, попытаюсь заснять его.
Пытался увидеть покачивания кузова через регистратор, но их не заметно на видео ни как, так как пинки не настолько сильные, как например были у меня на киа рио при поломке ингибитора.