Здравствуйте.
А на ровной дороге включается ручной режим? Если нет, то причина может быть в датчике селектора акпп, который определяет включение ручного режима или в его проводке. Если режим включается, а передачи сами переключаются, то возможно не подходит скорость выбранной передаче, в критические моменты, все равно автоматика включает передачи в ручном режиме.
Балаково, Kia Ceed