Здравствуйте.
А напряжение до замка приходит? Если да, то проверьте еще саму кнопку наружную, далее пробовать разбирать замок, ремонтировать моторчик замка или подобрать и поставить аналогичный, в противном случае менять замок целиком.
Балаково, Kia Ceed